ALGEMENE VOORWAARDEN
Algemeen
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere overeenkomst tussen BijDeLes en een Opdrachtgever tenzij daarvan door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
- Onder cliënt wordt verstaan de persoon of instantie die door BijDeLes zal worden begeleid. De Opdrachtgever is de persoon of instantie die BijDeLes de opdracht geeft om de cliënt(en) te begeleiden.
- BijDeLes is gesloten tijdens de reguliere schoolvakanties en officiële feestdagen, tenzij anders aangegeven.
Contractsduur, opschorting en tussentijdse opzegging
- De overeenkomst wordt bij individuele begeleiding aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders zijn overeengekomen. De overeenkomst kan tussentijds door beide partijen worden opgezegd.
- Na ondertekening van de overeenkomst zal BijDeLes de voorbereidings-werkzaamheden in gang zetten.
- BijDeLes is bevoegd de nakoming van de verplichtingen per direct op te schorten of de overeenkomst tussentijds op te zeggen, indien de Opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt.
- Voorts is BijDeLes bevoegd de overeenkomst tussentijds op te zeggen indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of van BijDeLes in redelijkheid niet kan worden gevraagd de overeenkomst voort te zetten.
- Indien de overeenkomst is opgezegd zijn de vorderingen van BijDeLes op de Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. Indien BijDeLes de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt hij zijn aanspraken uit de wet en overeenkomst.
- Indien de Opdrachtgever de overeenkomst op basis van individuele begeleiding wenst op te zeggen, dan geldt er een opzegtermijn van één maand. De opzegging dient schriftelijk te geschieden.
Werkwijze
- Particulier: In overleg met de cliënt en zijn of haar ouders wordt de begeleiding 1 keer in de week een uur (waarvan 10 minuten administratie) gegeven. Indien er behoefte is aan meer begeleiding wordt dit in overleg met elkaar afgestemd. Voor onderzoeken worden aparte afspraken gemaakt.
- Particulier: Van elke cliënt wordt een persoonlijk handelingsplan opgesteld en na ongeveer 8 weken geëvalueerd. Ouders hebben het recht deze in te zien en zullen deze digitaal ontvangen.
- Instantie: in samenwerking met de instantie en de daarbij betrokken personen zullen de invulling van de uren en de voortgang en ontwikkeling van de cliënt(en) door BijDeLes in kaart worden gebracht.
- Alle persoonlijke informatie van de cliënt(en) zal vertrouwelijk worden behandeld en alleen met toestemming van de ouders of instantie wordt er informatie van of naar derden verstrekt, in de meeste gevallen betreft dit de school waar de cliënt leerling is.
Aansprakelijkheid
- Indien de afgenomen diensten niet naar tevredenheid zijn en er een schadeclaim in wordt gediend kan deze nooit hoger dan op 1 maandelijks gefactureerd bedrag uit komen.
- BijDeLes is niet aansprakelijk voor eventuele gebeurtenissen van of naar de praktijk aan huis.
- De aansprakelijkheid van BijDeLes is beperkt tot het bedrag van de uitkering van zijn verzekeraar in voorkomend geval.
- BijDeLes is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
- de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade
- de redelijke kosten gemaakt om de eventuele gebrekkige prestatie van BijDeLes aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zover deze aan BijDeLes toegerekend kunnen worden
- redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de Opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden
- BijDeLes is in geen geval aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade en gemiste inkomsten.
- BijDeLes zal de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen, overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap, uitvoeren. Zij verplicht zich tot alle mogelijke inzet binnen het afgenomen dienstenpakket en binnen de stand der wetenschap. Dit biedt echter geen garantie voor de beoogde eindresultaten. Hiervoor is BijDeLes dan ook niet aansprakelijk.
Kosten en facturering
- De kosten worden in een digitale factuur maandelijks per mail naar Opdrachtgever gezonden. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen op een door BijDeLes aangegeven wijze.
- BijDeLes is gerechtigd op ieder moment veranderingen in het tarief aan te brengen.
- Particulier: bij afgenomen diensten worden deze kosten iedere maand in rekening gebracht op basis van het afgenomen aantal uren remedial teaching, bijles of onderzoek. Hierbij dient rekening gehouden te worden met les, voorbereiding, verslaglegging en evt. reiskosten als remedial teaching, bijles of onderzoek op een andere locatie plaats vindt.
- Instantie: de ingevulde uren door BijDeLes worden iedere maand in rekening gebracht op basis van het BijDeLes uurtarief. Men dient hierbij rekening te houden met voorbereiding, verslaglegging, reiskosten en andere bijkomende kosten.
- Instantie: indien BijDeLes de in kaart gebrachte taken door onvoorziene omstandigheden bij de Opdrachtgever niet kan uitvoeren dient de opdrachtgever dit 24 uur van tevoren telefonisch of schriftelijk aan te geven.
- Indien de Opdrachtgever in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, dan is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim. De Opdrachtgever is vanaf dat moment de wettelijke rente verschuldigd.
- Indien de Opdrachtgever in gebreke of in verzuim is in de (tijdige) nakoming van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van het factuurbedrag voor rekening van de Opdrachtgever. Vanaf de tweede aanmaning zal BijDeLes kosten in rekening brengen van minimaal €20,00.
Toepasselijk recht en geschillen
- Op alle rechtsbetrekkingen waarbij BijDeLes partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing, ook indien aan een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland uitvoering wordt gegeven of indien de bij de rechtsbetrekking betrokken partij in het buitenland woont.
- De rechter in de vestigingsplaats van BijDeLes is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft. Niettemin heeft BijDeLes het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.
- Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.